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        龍粵三包
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      龍粵三包

      龍粵嚴格執行《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》(簡稱“三包”),所售移動電話主機三包有效期為一年,附件的三包有效期為:電池6個月,充電器(充電座)、原裝數據線1年,外接有線耳機、諾基亞原裝內存卡3個月。

      龍粵所售出移動電話,自購機日起(以購機發票為準)7日內,移動電話主機出現三包規定中“移動電話機商品性能故障表”所列性能故障,并經手機廠商特約維修中心檢測,確系非人為損壞的手機本身質量問題,您可以選擇退貨(按發票票面寫明金額一次性退清貨款)、換貨(更換同型號同規格的移動電話)或修理。

      龍粵所售出移動電話,自購機日起(以購機發票為準)第8日至第15日內,移動電話主機出現三包規定中“移動電話機商品性能故障表”所列性能故障,并經手機廠商特約維修中心檢測,確系非人為損壞的手機本身質量問題,您可以選擇換貨(更換同型號、同規格手機)或修理;但是更換的范圍,只限于移動電話主機,其他配件無質量問題,不能更換。

      龍粵所售出移動電話,在三包有效期內,移動電話主機出現三包規定中“移動電話機商品性能故障表”所列性能故障,并經手機廠商特約維修中心檢測,確系非人為損壞的手機本身質量問題,免費修理;

      龍粵所售出移動電話附件,在三包有效期內,出現三包規定中“移動電話機商品性能故障表”所列性能故障,并經手機廠商特約維修中心檢測,確系非人為損壞的手機附件本身質量問題,我們將為您免費更換同品牌同型號同規格的附件。

      屬下列情況之一的移動電話機,不在三包范圍以內:

      超過三包有效期的;
      無三包憑證及有效發票的(但能證明該移動電話在三包有效期內的除外);
      三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者涂改的;
      未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
      非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
      因不可抗力造成損壞的。

      7天無理由退貨的特別說明:

      為了保證所有消費者的權益,以下范圍內不享受7天無條件退貨:

      1、原包裝不完整(密封產品原包裝打開,一次性封貼或膠條破損,原包裝指商品的出廠原配包裝,不包括物流的二次包裝);
      2、防偽涂層已刮開;進網許可證損壞;
      3、通電、插入卡槽等已使用;安裝電池開機啟動;產品已安裝;
      4、配件不齊全,有丟失;
      5、主機有人為損壞;
      6、主機有人為劃痕或碰撞痕跡;
      7、主機的清潔程度影響二次的銷售;
      8、如有贈品,未能如數退回;
      9、根據商品實際情況,包含但不僅限于上述影響二次銷售的情況。

      影響二次銷售部分定義解釋示例:

      注:三包最終解釋權歸各品牌授權服務中心所有,是否能三包換新機需憑有效的檢測報告為準。

       
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